El Indecopi emitió una alerta de seguridad dirigida a los consumidores que adquirieron scooters eléctricos Roadtrip modelo Black 4, comercializados por Coolbox y Urbanrider, debido a un posible defecto en el sellado de la batería que podría generar cortocircuitos.
Según informó el proveedor Rash Perú S.R.L., 350 unidades del producto podrían tener fallas en el compartimento de la batería que permitirían el ingreso de agua, lo cual representa un serio riesgo eléctrico. Por ello, instaron a los usuarios a suspender su uso de inmediato y coordinar el retiro del producto.
Los consumidores pueden comunicarse con el proveedor a través de los teléfonos 966 032 014 o (01) 712 3212, y vía correo electrónico a servicioalcliente@rashperu.com o gerenciasac@rashperu.com. Para más información, se puede consultar la alerta completa en el siguiente enlace: https://t.ly/X48uy.
El Sistema de Alertas de Consumo del Indecopi es una herramienta oficial para informar sobre productos que representan riesgos no previstos para la salud, seguridad o bienes de los consumidores. La información proviene directamente de los proveedores o autoridades sectoriales competentes.
