El pasado 2 de octubre, Drew Crecente recibió una notificación de Google que lo dejó horrorizado: el nombre, imagen y una biografía falsa de su hija Jennifer Ann Crecente, asesinada en 2006, habían sido usados sin permiso para crear un chatbot en la plataforma Character. Este servicio permite a los usuarios desarrollar personajes ficticios o basados en personas reales para interactuar con ellos a través de Inteligencia Artificial.
¿QUIÉN FUE JENNIFER CRECENTE?
Jennifer tenía 18 años cuando fue asesinada por su novio, Justin Crabbe, en Austin, Texas. En 2006, su cuerpo fue encontrado en una zona boscosa tras ser llevada allí y disparada. El caso conmocionó a la comunidad y llevó a la aprobación de legislaciones en Texas enfocadas en combatir la violencia de género en adolescentes.
Sus padres, Drew y Elizabeth, fundaron organizaciones sin fines de lucro en su memoria para prevenir la violencia en el noviazgo juvenil.
La alerta que Drew recibió estaba vinculada a un perfil en Character que describía a Jennifer como una “periodista de videojuegos y experta en cultura pop”. Su foto de anuario acompañaba esta descripción, y el chatbot ya había sido usado en más de 60 conversaciones antes de ser descubierto.
Al investigar, Drew notó que el perfil presentaba a su hija como si estuviera viva y omitía los detalles de su asesinato. Inmediatamente contactó a Character para exigir la eliminación del chatbot y que se rastreara a la persona responsable de crearlo.
EMPRESA RESPONDE
Character, fundada en 2021, permite crear chatbots basados en figuras públicas, personajes ficticios e incluso personas reales. La empresa respondió al caso eliminando el perfil de Jennifer por violar sus políticas de suplantación de identidad. En un comunicado, señalaron que analizarían si otras medidas eran necesarias.
Brian Crecente, tío de Jennifer y fundador de los sitios de videojuegos Kotaku y Polygon, también alzó su voz en redes sociales para exigir respeto hacia su sobrina. Su publicación atrajo la atención pública y aumentó la presión sobre Character.
