Patricia Willstatter, jefa de plataforma de Atención al Usuario de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), informó sobre el servicio que permite revisar cuando se deteriora la calificación crediticia; además, del mecanismo de alerta en caso que se genere una nueva línea de crédito.
Sobre lo último, aclara que servirá para que las personas puedan verificar si dicha línea crediticia fue solicitada o existe probablemente un caso de suplantación de identidad. Willstatter informa, además, que el usuario que detecte una tarjeta de crédito no solicitada, puede comunicarse y presentar su reclamo ante la entidad del sistema bancario correspondiente.
Para poder acceder al sistema los usuarios pueden ingresar la página web de la SBS, Reporte de Deuda; o también acceder al Portal de Orientación y Servicio Ciudadanos.