Debido a las innumerables denuncias por robos, violaciones e intentos de secuestro, la alternativa para ponerle fin parece estar a punto de ser realidad. Los taxis por aplicativos tendrán regulación normativa a fin de garantizar la seguridad del usuario y la calidad del servicio que prestas estas empresas.
El proyecto de Ley fue aprobado por unanimidad en la Comisión de Defensa del Consumidor y ya figura en la agenda del Pleno para su debate. Esta iniciativa también busca que estos taxis que brindan sus servicios en plataformas digitales, sean parte del transporte publico.
Crisólogo Cáceres, presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios, resalta un aspecto que no debe omitirse en esta normativa como el libro de reclamaciones virtual y las sanciones, dos componentes que deben quedar claros durante el debate.
